FIATC Seguros es una compañía cuyo equipo está conformado por 950 personas a tu servicio, con puntos de atención en todo el país. Se caracteriza por ser Expertos en seguros ya que llevan más de ochenta años asegurando a las personas y su patrimonio.
Ponen a tu disposición seguros de todo tipo, para ti y tu familia, tus bienes, tu negocio y tu tiempo libre. La idea es que puedas acceder a tus seguros y gestionarlos con rapidez y comodidad. Por eso existe FIATC on line, un espacio en el que, de forma fácil y segura, podrás consultar tus seguros y realizar diferentes gestiones.
Sabemos que lo más importante para nosotros es el futuro de tu familia, la salud, tu negocio, tus ahorros, etc. Es por eso que FIATC tiene para ofrecerte asesoramiento, seguros a tu medida y una asistencia eficaz para tu tranquilidad en todo aquello que para ti es importante.
Cuenta con una gran variedad de seguros que mencionaremos a continuación:
Salud
Seguro de salud Medifiatc
Medifiatc Base
Multimedic Plus
Seguro dental
Protección personal
Vida
Asistencia familiar y decesos
Accidentes y enfermedad
Plan Integral 5
Vida Exprés
Hogar
Maxihogar
Comunidades y edificios
Vehículos
Coche
Motocicleta
Retirada de carnet
Profesionales y empresas
Seguros industriales
Comercio
Responsabilidad Civil
Seguros específicos
Rentamedic enfermedad y accidente
Tiempo libre
Asistencia en viaje
Esquí
Embarcaciones
Caravanas
Caballos
Caza
Dentro del área de Salud, la compañía ofrece flexibilidad para escoger el centro de salud o profesional médico que prefieras de nuestra guía médica. Dispondrás de salud adaptada a tus horarios, con acceso a todas las especialidades sin copagos y las ventajas de la tercera mutua del país. Con distintas modalidades de seguro a tu disposición: asistencia médica, reembolso de gastos o si lo prefieres un seguro dental.
A continuación detallaremos los beneficios y ventajas del Seguro Dental. Podrás disfrutar de la sonrisa de tu familia por muy poco.
Beneficios:
Incluye de forma gratuita visitas, radiografías, extracciones simples e higiene bucal.
Reducción de precio por sistema de franquicias para otros servicios en centros y profesionales concertados
Descuentos familiares
Además:
Asistencia médica y quirúrgica en enfermedades o lesiones dentales a través de centros dentales y dentistas concertados a un precio reducido con sistema de franquicias a cargo del asegurado.
Servicios y pruebas gratuitas de odontología:
Visitas
Radiografías
Extracciones simples
Higiene bucal
Contratable de forma independiente al resto de seguros de Salud.
Descuentos familiares.
Para reclamaciones o quejas sobre seguros
Para formalizar una queja o reclamación, es preciso que te dirijas por escrito al Departamento de Atención al Cliente en la forma que te detallamos a continuación:
Es necesario que expongas tu queja o reclamación por escrito y la dirijas al Departamento de Atención al Cliente (SCAC), el mismo debe responder en un plazo máximo de 2 meses con una resolución definitiva.
Si transcurridos estos 2 meses no recibes respuesta o no estás conforme con esta:
Puedes presentar una queja al Comisionado para la defensa del Cliente de los Servicios Financieros, dependiente de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones
No obstante dicho plazo será de 1 MES cuando la relación de consumo conformante del contrato de seguro se haya desarrollado en el territorio de Catalunya, en aplicación de lo dispuesto por la normativa autonómica catalana sobre derechos de los consumidores.
El reclamante a partir de la finalización de aquél plazo de los anteriores que le resulte aplicable, podrá acudir al Comisionado para la Defensa del Cliente.
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